【お買い物のながれ】

【ご注文方法】

【商品を選ぶ】

１、アイテムページより、ご購入希望商品の個別アイテムページへ

２、個別アイテムページにて商品の詳細確認

３、ご購入を決めた商品のご希望の数量ボタンを選び、「カゴに入れる」のボタンを押します。さらに他の商品を探したいときは「ショッピングを続ける」ボタンでアイテムページに戻って他の商品をお探し下さい。

４、お買い物が済んだら「カゴの確認・変更」ページでご注文品名、個数、価格を確認します。よろしければ「レジへ行く」ボタンを押します。

５、変更ご希望の時はカゴの「変更」「削除」ボタンでご希望の内容に変更して下さい。

ご注意＊
商品写真は実際の商品を撮影したものですが、パソコン画面でご覧になった場合と、実際の色調が異なる場合がございます。

ご注意＊
お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更や手作り等の事情により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なる場合があります。

【レジ画面】

１、Ａ、お客さま情報を入力します。

２、B、お届け先情報を入力します。

※プレゼントなど、ご注文者ご住所とご配達先が違う場合はお届け先について入力して下さい。

３、お支払い方法

　　■ ゆうちょ銀行
　　

４、お届け業者

原則として宅急便での送付となりますが、ご注文によってはゆうパック、普通郵便を使用します。　ご指定の業者が有る場合は、お知らせいただきますようにお願いいたします。

【確認画面へ】

記入が済んだら確認画面へ。確認画面の内容をご確認頂き、内容が良ければ「注文を確定する」ボタンを押して下さい。これで注文完了となります。
変更したいときは「戻る」ボタンで前画面の内容を変更して下さい。

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ご注文確認メール

１、ご注文メールを送信すると、折り返し「ご注文確認メール」がお客さまへ自動返信されます。万一、30分以上たってもご注文確認メールが届かない時は、お手数ですがもう一度ご注文メールを送信して下さい。

2、通常、注文確認メール送信後３日以内に発送いたしますが、発送が遅れる場合などは別途メールにてご連絡いたします。

ご注意＊
わたなべ緑の雑貨屋さんの取扱いアイテムには、限定生産など数量の確保が難しい場合もございます。時間的余裕をもってお申し込みされることをお勧めいたします。

• ご確認メール記載内容

  ■ご注文.No

  ■ご注文日時

  ■お買上げ商品番号

  ■お買上げ商品明細　商品名・単価・数量

  ■お買上げ商品代金合計（税込み）

  ■お振込金額　（商品代金合計＋送料）

  ■選択されたお支払い方法

  ■上記のお振込先

  ■配達ご希望時間帯

  ■お客さま情報

  ■お届け先　（ご注文者ご住所とご配達先が違う場合）

配達ご希望時間帯（宅急便、ゆうパックのみ指定が可能）　　　　　　　　　　　　　　　
＊　発送方法によってはご指定ができない場合も有ります。　　　　　　　　　　　　　　
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時　　　　　　　　　　　　　
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【お支払い方法について】

１、ご注文確認メールに記載されたお買上げ合計金額（商品価格と送料）を、ご注文確認メールに記載されたゆうちょ銀行にお振込願います。

（ご入金された事をメールにてご一報いただければよりスムーズに商品発送作業　　 　ができまます）

２、ご注文確認メール到着後、７日以内にお振込下さい。

※当サイトの表示価格は全て消費税が含まれています。
※領収書は払い込み金融機関の受領書をもって替えさせていただきますので大切に保　存して下さい。
※恐れ入りますが、振込み手数料はお客さまのご負担でお願いします。
※商品が届くまで注文Noは大切に保管願います。

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【商品の発送について】

１、お客さまからのご入金確認後、３日以内に弊社から商品を発送いたします。 ただし商品の状況等により発送が遅れる場合は別メールにてお知らせいたしますのでご承知おき下さい。

２、商品発送後、発送完了メールにてお知らせいたします。

３、発送日が土日、祝日、年末年始、および当サイトが定めた定休日に当たる場合は休み明け発送となります。

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【送料について】

20,000円以上お買い上げの場合、送料は当方で負担いたします。
ご注文額が20,000円以下のお買い上げの場合は『ご注文確定メール』が届きましたら夢手作り工房からの送料のお知らせメールをお待ちください。

発送の方法が何種類かある場合は発送方法（郵便/宅急便等）とその送料をお知らせ致します。尚、発送方法によっては到着希望帯にお届け出来ない場合もございますので、ご了承頂きます様にお願い致します。
 

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【返品・返金について】

下記の場合には、返品・返金・交換をいたしますのでお手数ですがメールにてご連絡下さい。

またこの場合、同じ商品在庫がある場合は現品交換となります。商品点数に限りある都合上、交換のご要望に返金にて対応させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

商品到着後7日以内に当サイトまでご連絡ください。この期間を過ぎますと返品・返金に応じられない場合がございますのでご注意下さい。 これらの場合に限り、返品・交換に関わる送料は当サイトで負担いたします。

以下の場合は返品・交換は出来かねます。

　・開封、使用された商品
　・商品到着後8日以上経過した商品
　・開封後、キズや汚れが生じた商品
　・発送時のパッケージ（箱・袋等）のない商品

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以 上